Creador de Rutas

Elige qué la inicia y arrastra sus pasos: mensajes, esperas y condiciones, por el canal que quieras.

No necesitas tarjeta para empezar

Compatible con
Shopify VTEX WooCommerce

Lo que hace por tu tienda

  • Empieza cuando tú elijas

    Con una suscripción, un carrito abandonado, un pedido, un cumpleaños, una conversación o un formulario.

  • Tú decides cada paso

    Mensajes, esperas, condiciones y propiedades en todos los planes; preguntas y asignaciones desde Small.

  • Respeta la noche

    Cada mensaje puede salir en cualquier momento, esperar a la mañana o descartarse si es de noche.

  • Por el canal que elijas

    Envía por WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, email o tu webchat. En WhatsApp, con plantillas que aprueba Meta.

Funciona con tu eCommerce

Inicia rutas con lo que tu tienda comparte con Hellotext, como carritos, pedidos y compras. Conecta tu eCommerce en minutos con nuestro asistente de configuración.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Creador de Rutas?

Es la herramienta para diseñar tus propias rutas de mensajes: eliges qué las inicia, arrastras sus pasos y decides qué se envía y cuándo.

¿Qué puede iniciar una ruta?

Una suscripción, un segmento, un clic en un enlace, un cumpleaños, una visita o una compra, un pedido, un carrito abandonado, una conversación o un formulario. Desde el plan Grow, también los eventos propios de tu tienda.

¿Qué pasos puedo usar?

Enviar un mensaje, esperar, condiciones, agregar a una propiedad, saltar y terminar en todos los planes; hacer una pregunta y asignar desde Small, y solicitudes externas desde Pro.

¿Usa IA?

No para escribir. Tú escribes cada mensaje, con etiquetas como el nombre del cliente, enlaces medidos y un cupón. Al terminar, la ruta devuelve al cliente a la ruta de IA.

¿Por qué canales envía?

Por WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, email o tu webchat, los que tengas conectados. En WhatsApp, los mensajes nuevos pasan por la aprobación de Meta.

¿Cuántas veces entra cada cliente?

Tú lo eliges: sin límite, una sola vez o un número limitado de veces.

¿Cómo sé si funciona?

En tu lista de misiones ves sus ingresos atribuidos, su ROI, su conversión y sus ingresos por mensaje.

¿Desde qué plan está disponible?

En todos los planes, desde Starter. Algunos pasos piden más: preguntas y asignaciones desde Small, los eventos de tu tienda desde Grow y las solicitudes externas desde Pro.

Aprende más

  • Centro de ayuda

    Creador de Rutas

    Cómo elegir qué inicia una ruta, armar sus pasos, guardarla y activarla.

Diseña la ruta que tu tienda necesita.

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