Alerta de Baja de Precio
Si un producto baja un 15% o más del precio que vio cada cliente, la IA le escribe con el precio de antes y el de ahora.
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Solo escribe si el producto bajó al menos un 15% del precio que ese cliente vio, no del precio anterior de tu catálogo.
Escribe a quien vio el producto, lo agregó al carrito o se lo recomendó tu IA, mientras ese interés es reciente.
Por WhatsApp, email, SMS, push, Instagram o tu webchat, el que puede llegarle con mejor resultado.
Si quedan pocas unidades, lo dice con el stock de tu tienda. Si no, el precio nuevo es el único motivo.
Del producto que mira tu cliente a la compra, todo queda en tu Inbox.
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Bajan un 20% del precio que ella vio. Como pasa el 15%, la misión le escribe.
De día, por el canal que mejor le llega, con los dos precios, un motivo para elegirlas y un botón a su página.
Si pregunta algo, le responde la misión que conversa, como el Recomendador Inteligente. Y la venta queda en el reporte.
La misión usa el catálogo y los precios que tu tienda comparte con Hellotext. Conecta tu eCommerce en minutos con nuestro asistente de configuración.
Disponible desde el plan Grow, con 25 misiones de eCommerce. Ver planes
FAQ
Es la misión que le escribe a cada cliente cuando baja el precio de un producto que le interesó. La IA escribe cada alerta con el precio de antes, el de ahora y un motivo para elegir el producto.
Cuando un producto baja al menos un 15% respecto del precio que vio cada cliente, no del precio anterior de tu catálogo. Así, dos clientes que lo vieron a precios distintos reciben, o no, su propia alerta.
A tus clientes identificados que vieron el producto en los últimos 7 días, lo agregaron al carrito en los últimos 14 o lo recibieron del Recomendador Inteligente en las últimas 24 horas. Las visitas anónimas no cuentan, y no le escribe a quien compró ese producto en los 15 días anteriores a la baja.
Nombra el producto, muestra el precio de antes y el de ahora, el porcentaje y un motivo para elegirlo, con un botón a su página. Si quedan pocas unidades, lo dice. No suma descuentos ni inventa urgencia, y nunca le cuenta al cliente cómo supo que le interesaba.
Por WhatsApp, email, SMS, push, Instagram o el webchat de tu sitio. Cada alerta sale por un solo canal, el que puede llegarle a ese cliente con mejor resultado.
Elige el momento para cada cliente, siempre de día: por la mañana, al mediodía o al final de la tarde, en el horario de tu tienda. Antes de enviarla lo revisa todo: si el precio volvió a cambiar, el producto se agotó o el cliente ya lo compró, la alerta no sale.
Como máximo una de esta misión por semana, y no más de tres por semana sumando las otras misiones que le escriben primero, como el Recuperador de Carritos con IA.
La conversación sigue en tu Inbox. Si tienes activa una misión que conversa, como el Recomendador Inteligente o Respuestas Instantáneas, ella le responde con la alerta a la vista.
El reporte de la misión muestra los ingresos atribuidos, la tasa de recuperación, el tiempo promedio de recuperación, los ingresos por canal y por segmento, y el embudo de cada alerta.
Sí. Necesitas el consentimiento correspondiente en cada canal. Los mensajes de WhatsApp usan plantillas y respetan sus políticas. Las tarifas de Meta se cobran por separado del plan de Hellotext.
Está disponible desde el plan Grow, que incluye 25 misiones de eCommerce.
Centro de ayuda
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