¿Hacen envíos a Medellín?
¡Sí! Llega en 2 a 4 días hábiles, y el envío es gratis desde $150.
La IA responde los mensajes directos de tus clientes a cualquier hora. Les muestra productos de tu catálogo, sigue sus pedidos y resuelve sus dudas, y tu equipo entra cuando hace falta.
No necesitas tarjeta para empezar
Compatible con
Busco una mochila para salir a la montaña
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¿Tienen las Bruma Run Night en 38?
¡Sí, las tenemos en 38! Te dejo las opciones 👇
Bruma Run Night
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Mensajes directos ilustrativos de Bruma, una tienda ficticia, en Instagram, con productos de ejemplo.
Empresas que confían en Hellotext
Así es un DM que vende.
Te escriben por Instagram a cualquier hora, y la IA responde con productos de tu catálogo hasta la venta.
Hoy 21:40
¿Tienen estas en 38?
¡Sí, Ana! Son las Bruma Run Night y las tenemos en 38. Te dejo también las Bruma Run 👇¡Sí, Ana! Son las Bruma Run Night y las tenemos en 38. Te dejo también las Bruma Run 👇
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Bruma Run Night
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Bruma Run
¿Puedo hablar con alguien de la tienda?
La IA pasó la conversación a Sofía, de tu equipo
Instagram está en todos los planes de Hellotext y se conecta con el inicio de sesión de Instagram, sin página de Facebook.
Todo lo que pasa en tus DMs.
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B brumaPublicidad
La Mochila Trail, lista para la montaña
Enviar mensaje¿Sigue disponible?
¡Sí! La Mochila Trail del anuncio está disponible en negro y en verde. ¿Te muestro las dos?
Desde tus anuncios
Si alguien te escribe desde un anuncio de Instagram, la IA lee el anuncio que vio y le responde con eso en cuenta.
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Respondió a tu historia
¿La tienen en M? 😍
¡Sí, está en M! Te paso el link para comprarla.
Respuestas a tus historias
Cuando responden una de tus historias, la respuesta llega al Inbox junto a la historia, y la conversación sigue por DM.
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¿Dónde está mi pedido 1042?
Salió hoy y llega el jueves 🚚
Ver seguimiento¿Dónde está mi pedido?
La IA busca el pedido por su número o el de seguimiento y responde con su estado y un botón al seguimiento.
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A
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L
Tu equipo, en el mismo Inbox
Los DMs llegan junto a tus conversaciones de WhatsApp y del chat de tu sitio, y lo que respondes desde la app de Instagram también queda ahí.
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A
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Último mensaje de Ana 24 h para responderCampañas
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Instagram es para conversar
Instagram deja responder durante las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. Las campañas a toda tu base salen por WhatsApp, SMS y email.
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- Enviados3.420
- Entregados3.398
- Clics812
Mide lo que vende Instagram
Mensajes enviados, entregados y recibidos, clics y ventas atribuidas, en la fila de Instagram de tus reportes por canal.
Instagram, listo en tres pasos.
- 1
Conecta tu Instagram
Inicia sesión con la cuenta de Instagram de tu tienda, sin página de Facebook.
- 2
Conecta tu tienda
Trae tu catálogo y tus pedidos desde Shopify, VTEX, WooCommerce y otras plataformas, para recomendar productos y seguir pedidos.
- 3
Activa tus misiones
Elige las que responden por Instagram y deja que la IA atienda tus DMs. Tu equipo entra desde el Inbox.
FAQ
Antes de conectar tu Instagram.
¿Qué necesito para conectarlo?
La cuenta de Instagram de tu tienda. Se conecta con el inicio de sesión de Instagram, sin una página de Facebook, y cada cuenta se conecta a una sola tienda en Hellotext.
¿En qué planes está?
En todos los planes de Hellotext.
¿La IA responde a cualquier hora?
Sí. Las misiones responden tus DMs a cualquier hora, y tu equipo puede tomar cualquier conversación desde el Inbox.
¿Puedo enviar campañas por Instagram?
No. Instagram deja responder durante las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente, así que las campañas a toda tu base salen por WhatsApp, SMS y email.
¿Responde los comentarios de mis publicaciones?
No, Hellotext responde los mensajes directos. Si alguien te escribe por DM desde un anuncio, la IA sabe qué anuncio vio.
¿Cómo sé cuánto vende Instagram?
Cada tarjeta y cada botón llevan su propio link corto. Los clics y las ventas atribuidas aparecen en la fila de Instagram de tus reportes por canal.
Pon tu Instagram a vender y atender.
Crea tu cuenta, conecta tu Instagram y deja que la IA responda tus DMs.
Vale, tus Crocs están de vuelta 💜
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¡Tu talla volvió!
Vale, tus Classic Clog malva volvieron en tu talla. ¡Son para ti!
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Cami, tu Revive Eye Serum está por terminarse. Que no se corte tu rutina.
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