IA para eCommerce & tienda física
IA para eCommerce & tienda física
IA para eCommerce & tienda física
Siempre Activos. Siempre Vendiendo.
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Escalando eCommerce
Números que
hablan solos
Números que
hablan
solos
Marcas líderes del retail confían en Hellotext para escalar ventas, optimizar operaciones y tomar decisiones con datos reales.
Marcas líderes del retail confían en Hellotext para escalar ventas, optimizar operaciones y tomar decisiones con datos reales.
75
X
ROI obtenido de las ventas generadas
75
X
ROI obtenido de las ventas generadas
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X
ROI obtenido de las ventas generadas
80
%
Total de ventas digitales atribuidas a Hellotext
80
%
Total de ventas digitales atribuidas a Hellotext
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Total de ventas digitales atribuidas a Hellotext
115
X
ROI por ventas y eficiencia operativa
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ROI por ventas y eficiencia operativa
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ROI por ventas y eficiencia operativa
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ROI obtenido de las ventas generadas
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Total de ventas digitales atribuidas a Hellotext
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ROI por ventas y eficiencia operativa
Playbooks
Playbooks
Activa ventas
con IA en un clic
Activa ventas
con IA en un clic
Playbooks listos para usar que recuperan carritos, recomiendan productos y generan ventas recurrentes automáticamente por WhatsApp, Webchat e Instagram.
Playbooks listos para usar que recuperan carritos, recomiendan productos y generan ventas recurrentes automáticamente por WhatsApp, Webchat e Instagram.
Tu equipo
de ventas AI
24/7
Tu equipo de ventas AI
24/7
Enciende todos los Playbooks que quieras
para impulsar tu estrategia de crecimiento.
Enciende todos los Playbooks que quieras para impulsar tu estrategia de crecimiento.
Recuperador de Carritos
Recupera carritos con IA conversacional
Recuperador de Carritos
Recupera carritos con IA conversacional
Recuperador de Carritos
Recupera carritos con IA conversacional
Recuperación de Navegación
Reactiva visitas sin compra
Recuperación de Navegación
Reactiva visitas sin compra
Recuperación de Navegación
Reactiva visitas sin compra
Vendedor Inteligente
Vendedor que conoce tu inventario
Vendedor Inteligente
Vendedor que conoce tu inventario
Vendedor Inteligente
Vendedor que conoce tu inventario
Completa el Look
Sugiere combinaciones que convierten
Completa el Look
Sugiere combinaciones que convierten
Completa el Look
Sugiere combinaciones que convierten
Impulsor de Ventas Cruzadas
Aumenta el valor del carrito
Impulsor de Ventas Cruzadas
Aumenta el valor del carrito
Impulsor de Ventas Cruzadas
Aumenta el valor del carrito
Alerta de Baja de Precio
Notifica a interesados cuando el precio baja
Alerta de Baja de Precio
Notifica a interesados cuando el precio baja
Alerta de Baja de Precio
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Impulsor de Primera Compra
Convierte registros en compradores
Impulsor de Primera Compra
Convierte registros en compradores
Impulsor de Primera Compra
Convierte registros en compradores
Vuelta a Stock
Notifica a quienes mostraron interés
Vuelta a Stock
Notifica a quienes mostraron interés
Vuelta a Stock
Notifica a quienes mostraron interés
Bienvenida Automática
Da la bienvenida desde el primer contacto
Bienvenida Automática
Da la bienvenida desde el primer contacto
Bienvenida Automática
Da la bienvenida desde el primer contacto
Liquidación Final
Vende stock remanente más rápido
Liquidación Final
Vende stock remanente más rápido
Liquidación Final
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Impulsor de Recompra
Impulsa recompras con recordatorios
Impulsor de Recompra
Impulsa recompras con recordatorios
Impulsor de Recompra
Impulsa recompras con recordatorios
Reactivación Suave
Recupera interés a tiempo
Reactivación Suave
Recupera interés a tiempo
Reactivación Suave
Recupera interés a tiempo
Reactivación de Inactivos
Despierta clientes fríos
Reactivación de Inactivos
Despierta clientes fríos
Reactivación de Inactivos
Despierta clientes fríos
Último Intento
Última oportunidad para reactivar
Último Intento
Última oportunidad para reactivar
Último Intento
Última oportunidad para reactivar
Celebra su Cumpleaños
Fideliza con ofertas de cumpleaños
Celebra su Cumpleaños
Fideliza con ofertas de cumpleaños
Celebra su Cumpleaños
Fideliza con ofertas de cumpleaños
Sorpresa de Aniversario
Celebra la relación
Sorpresa de Aniversario
Celebra la relación
Sorpresa de Aniversario
Celebra la relación
Nutrición de Leads
Acompaña leads hasta la compra
Nutrición de Leads
Acompaña leads hasta la compra
Nutrición de Leads
Acompaña leads hasta la compra
Upsell de Suscripción
Convierte clientes en suscriptores
Upsell de Suscripción
Convierte clientes en suscriptores
Upsell de Suscripción
Convierte clientes en suscriptores
Asistente de Checkout
Asiste y convierte en el checkout
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Club VIP
Premia a tus mejores clientes
Club VIP
Premia a tus mejores clientes
Club VIP
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Asistente de Cambios y Devoluciones
Automatiza cambios y devoluciones
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Automatiza cambios y devoluciones
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Automatiza cambios y devoluciones
Seguimiento de Pedidos
Seguimiento post-compra sin fricción
Seguimiento de Pedidos
Seguimiento post-compra sin fricción
Seguimiento de Pedidos
Seguimiento post-compra sin fricción
Respuestas Instantáneas
Agente que responde dudas 24/7
Respuestas Instantáneas
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Generador de Reseñas
Convierte clientes en reseñas
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Convierte clientes en reseñas
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Convierte clientes en reseñas
Impulsor de Suscriptores
Convierte visitas en suscriptores
Impulsor de Suscriptores
Convierte visitas en suscriptores
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Convierte visitas en suscriptores
Popup del Sitio
Captura leads con popups
Popup del Sitio
Captura leads con popups
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Captura leads con popups
Formulario Web
Captura leads con formularios
Formulario Web
Captura leads con formularios
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Captura leads con formularios
Link Compartible
Comparte un link y suma suscriptores
Link Compartible
Comparte un link y suma suscriptores
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Suscriptor por QR
Captura clientes offline por WhatsApp
Suscriptor por QR
Captura clientes offline por WhatsApp
Suscriptor por QR
Captura clientes offline por WhatsApp
Recolector de Datos
Recolecta datos clave del cliente
Recolector de Datos
Recolecta datos clave del cliente
Recolector de Datos
Recolecta datos clave del cliente
Constructor de Rutas
Construye journeys personalizados
Constructor de Rutas
Construye journeys personalizados
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Construye journeys personalizados
Agente Personalizado
Agente a medida para tu negocio
Agente Personalizado
Agente a medida para tu negocio
Agente Personalizado
Agente a medida para tu negocio
Qué hace
a Playbooks único
Qué hace
a Playbooks único
Playbooks convierten tus estrategias en flujos inteligentes
que se adaptan al contexto, al cliente y al momento.
Playbooks convierten tus estrategias en flujos inteligentes
que se adaptan al contexto, al cliente y al momento.
Playbooks
Proactivo por diseño
Los Playbooks observan el comportamiento de cada comprador y actúan en el momento perfecto.

Playbooks
Proactivo por diseño
Los Playbooks observan el comportamiento de cada comprador y actúan en el momento perfecto.

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Proactivo por diseño
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Playbooks
Hiper-personalizado
Producto, Canal, Momento y Tono se adaptan automáticamente a cada comprador, para que nunca pierdas una oportunidad.

Playbooks
Hiper-personalizado
El producto, el canal, el momento y el tono se adaptan automáticamente a cada comprador, para que nunca pierdas una oportunidad.

Playbooks
Hiper-personalizado
Producto, Canal, Momento y Tono se adaptan automáticamente a cada comprador, para que nunca pierdas una oportunidad.

Playbooks
Campañas estacionales sin esfuerzo
Las próximas campañas de días festivos locales aparecen automáticamente: simplemente actívalas y nosotros nos encargamos del trabajo duro.

Playbooks
Campañas estacionales sin esfuerzo
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Playbooks
Campañas estacionales sin esfuerzo
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Playbooks
Sin necesidad de orientación manual
La IA elige al comprador adecuado, el momento y la oferta para ti, así puedes enfocarte en seguir aumentando la calidad de tu producto.

Playbooks
Sin necesidad de orientación manual
La IA elige al comprador adecuado, el momento y la oferta para ti, así puedes enfocarte en seguir aumentando la calidad de tu producto.

Playbooks
Sin necesidad de orientación manual
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Playbooks
Sistema multiagente siempre activo
Un sistema multiagente con un supervisor central que prioriza playbooks y regula la cadencia de mensajes para cada cliente, maximizando conversiones sin saturar.
Playbooks
Sistema multiagente siempre activo
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Playbooks
Sistema multiagente siempre activo
Un sistema multiagente con un supervisor central que prioriza playbooks y regula la cadencia de mensajes para cada cliente, maximizando conversiones sin saturar.
Inbox
Inbox
Donde la IA
se encuentra
con tu equipo.
Donde la IA se encuentra
con tu equipo
Descubre qué resolvieron los agentes, qué escalaron y cómo tu equipo cerró con una sonrisa.
Descubre lo que resolvieron los agentes, lo que escalaron y cómo tu equipo cerró con una sonrisa.
Un solo Inbox.
Todos tus canales
Un solo Inbox.
Todos tus canales
Mucho más que una app de mensajería.
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Inbox
Triage inteligente de IA para agentes reales
La IA entiende la intención y pasa la conversación al miembro adecuado de tu equipo cuando ese último toque humano es importante.
Inbox
Triage inteligente de IA para agentes reales
La IA entiende la intención y pasa la conversación al miembro adecuado de tu equipo cuando ese último toque humano es importante.
Inbox
Triage inteligente de IA para agentes reales
La IA entiende la intención y pasa la conversación al miembro adecuado de tu equipo cuando ese último toque humano es importante.
Inbox
Inbox multicanal unificado
Todos los mensajes de los clientes (WhatsApp, Webchat, Instagram DM, Facebook) en un solo hilo limpio — sin necesidad de cambiar de herramientas.
Inbox
Inbox multicanal unificado
Todos los mensajes de los clientes (WhatsApp, Webchat, Instagram DM, Facebook) en un solo hilo limpio — sin necesidad de cambiar de herramientas.
Inbox
Inbox multicanal unificado
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Inbox
Historial del cliente
Acceso instantáneo a pedidos, comportamiento y conversaciones pasadas para que cada respuesta tenga contexto.
Inbox
Historial del cliente
Acceso instantáneo a pedidos, comportamiento y conversaciones pasadas para que cada respuesta tenga contexto.

Inbox
Historial del cliente
Acceso instantáneo a pedidos, comportamiento y conversaciones pasadas para que cada respuesta tenga contexto.
Inbox
Métricas de rendimiento y respuesta
¡Haz un seguimiento de los tiempos de respuesta, las conversaciones pendientes y el rendimiento del equipo, todo en un solo lugar!
Inbox
Métricas de rendimiento y respuesta
¡Haz un seguimiento de los tiempos de respuesta, las conversaciones pendientes y el rendimiento del equipo, todo en un solo lugar!
Inbox
Métricas de rendimiento y respuesta
¡Haz un seguimiento de los tiempos de respuesta, las conversaciones pendientes y el rendimiento del equipo, todo en un solo lugar!
Todo lo que necesitas para crecer, en un solo lugar
Todo lo que necesitas para crecer, en un solo lugar
Features pensadas para escalar ventas, automatizar y tomar mejores decisiones.
Features pensadas para escalar ventas, automatizar y tomar mejores decisiones.
Segmentos automáticos
Segmentos automáticos
Segmentos automáticos
Segmentos automáticos
Suscriptores
Mejores compradores
Mujeres de 18 a 35
Gastan más de $100k
Dormidos
Gastan más de $100
Desubscriptos
Mensajes de audio
Mensajes de audio
Mensajes de audio
Mensajes de audio
Campañas programadas
Campañas programadas
Campañas programadas
Campañas programadas
14
FEB
Día de San Valentín
Programado para 10:00 AM
Creación de fllujos
Creación de fllujos
Creación de fllujos
Creación de fllujos
Deduplicación de perfiles
Deduplicación de perfiles
Deduplicación de perfiles
Deduplicación de perfiles
Respuestas sugeridas
Respuestas sugeridas
Respuestas sugeridas
Respuestas sugeridas
Sugerencia de respuesta
Importa clientes
Importa clientes
Importa clientes
Importa clientes
API
Excel
CSV
Perfiles de clientes
Perfiles de clientes
Perfiles de clientes
Perfiles de clientes
Marc S.
Enlaces cortos con atribución
Enlaces cortos con atribución
Enlaces cortos con atribución
Enlaces cortos con atribución
hello.link/umzsTW
Informes en tiempo real
Informes en tiempo real
Informes en tiempo real
Informes en tiempo real
450 mil
Visitas
20 mil
Shopping
13%
Tasa de Conversión
$254 millones
Ingresos
Ingreso por campaña
Ingreso por campaña
Ingreso por campaña
Ingreso por campaña
Ingresos
$26 millones
Tasa de Conversión
12%
Códigos QR
Códigos QR
Códigos QR
Códigos QR
hello.link/umzsTW
Supervisión de agentes
Supervisión de agentes
Supervisión de agentes
Supervisión de agentes
4,8
Agentes de Hellotext
Actividad de clientes
Actividad de clientes
Actividad de clientes
Actividad de clientes
Vio cartera Hermès
Hace 2 días
Compró cartera Hermès
Hace 2 días
Enviado a través de UPS
1 day ago
Predicción de compra
Predicción de compra
Predicción de compra
Predicción de compra



Listo para usar
con decenas de servicios
Listo para usar
con decenas de servicios
Fácil de configurar, prepárate para darle un verdadero impulso a tu tienda
Fácil de configurar, prepárate para darle un verdadero impulso a tu tienda
Fenicio
Big Commerce
Prestashop
Magento
Mercado Libre
Wix
Woo
Tiendanube
VTEX

Shopify

Instagram
WhatsApp
WhatsApp

Instagram

Shopify
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Tiendanube
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Mercado Libre
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Fenicio
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Big Commerce
Fenicio
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar la comunicación y los resultados."
Daniela Rivera
Fundador – Feroz Mascotas
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar clientes desde una sola pantalla, simplificando nuestra comunicación."
Juan Esteban López
Jefa de Ventas y Marketing – Zierra Leona
"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
Fundador – Suplementos Higgs
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar la comunicación y los resultados."
Daniela Rivera
Fundador – Feroz Mascotas
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar clientes desde una sola pantalla, simplificando nuestra comunicación."
Juan Esteban López
Jefa de Ventas y Marketing – Zierra Leona
"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
Fundador – Suplementos Higgs
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar la comunicación y los resultados."
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Fundador – Feroz Mascotas
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar clientes desde una sola pantalla, simplificando nuestra comunicación."
Juan Esteban López
Jefa de Ventas y Marketing – Zierra Leona
"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
Fundador – Suplementos Higgs
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar la comunicación y los resultados."
Daniela Rivera
Fundador – Feroz Mascotas
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar clientes desde una sola pantalla, simplificando nuestra comunicación."
Juan Esteban López
Jefa de Ventas y Marketing – Zierra Leona
"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
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Juan Esteban López
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"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
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Juan Guillermo Latorre
Fundador – Suplementos Higgs
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar la comunicación y los resultados."
Daniela Rivera
Fundador – Feroz Mascotas
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar clientes desde una sola pantalla, simplificando nuestra comunicación."
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"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
Fundador – Suplementos Higgs
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar la comunicación y los resultados."
Daniela Rivera
Fundador – Feroz Mascotas
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar clientes desde una sola pantalla, simplificando nuestra comunicación."
Juan Esteban López
Jefa de Ventas y Marketing – Zierra Leona
"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejores conexiones con los clientes."
Juan Guillermo Latorre
Fundador – Suplementos Higgs
Desbloquea
tu
eCommerce
Sube de nivel. Crece inteligentemente con Hellotext.
DESARROLLADORES
DESARROLLADORES
DESARROLLADORES
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Playbooks
Activa ventas
con IA en un clic
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Tu equipo de ventas AI
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Enciende todos los Playbooks que quieras
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Recuperador de Carritos
Recupera carritos con IA conversacional
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Recuperación de Navegación
Reactiva visitas sin compra
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Vendedor Inteligente
Vendedor que conoce tu inventario
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Completa el Look
Sugiere combinaciones que convierten
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Impulsor de Ventas Cruzadas
Aumenta el valor del carrito
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Alerta de Baja de Precio
Notifica a interesados cuando el precio baja
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Impulsor de Primera Compra
Convierte registros en compradores
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Vuelta a Stock
Notifica a quienes mostraron interés
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Bienvenida Automática
Da la bienvenida desde el primer contacto
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Liquidación Final
Vende stock remanente más rápido
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Impulsor de Recompra
Impulsa recompras con recordatorios
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Reactivación Suave
Recupera interés a tiempo
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Reactivación de Inactivos
Despierta clientes fríos
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Último Intento
Última oportunidad para reactivar
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Celebra su Cumpleaños
Fideliza con ofertas de cumpleaños
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Sorpresa de Aniversario
Celebra la relación
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Nutrición de Leads
Acompaña leads hasta la compra
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Upsell de Suscripción
Convierte clientes en suscriptores
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Asistente de Checkout
Asiste y convierte en el checkout
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Club VIP
Premia a tus mejores clientes
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Asistente de Cambios y Devoluciones
Automatiza cambios y devoluciones
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Automatiza cambios y devoluciones
Seguimiento de Pedidos
Seguimiento post-compra sin fricción
Seguimiento de Pedidos
Seguimiento post-compra sin fricción
Respuestas Instantáneas
Agente que responde dudas 24/7
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Generador de Reseñas
Convierte clientes en reseñas
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Impulsor de Suscriptores
Convierte visitas en suscriptores
Impulsor de Suscriptores
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Popup del Sitio
Captura leads con popups
Popup del Sitio
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Formulario Web
Captura leads con formularios
Formulario Web
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Comparte un link y suma suscriptores
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Suscriptor por QR
Captura clientes offline por WhatsApp
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Recolector de Datos
Recolecta datos clave del cliente
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Recolecta datos clave del cliente
Constructor de Rutas
Construye journeys personalizados
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Agente Personalizado
Agente a medida para tu negocio
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Qué hace
a Playbooks único
Playbooks convierten tus estrategias en flujos inteligentes
que se adaptan al contexto, al cliente y al momento.
Playbooks
Proactivo por diseño
Los Playbooks observan el comportamiento de cada comprador y actúan en el momento perfecto.

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Proactivo por diseño
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Playbooks
Hiper-personalizado
El producto, el canal, el momento y el tono se adaptan automáticamente a cada comprador, para que nunca pierdas una oportunidad.

Playbooks
Hiper-personalizado
El producto, el canal, el momento y el tono se adaptan automáticamente a cada comprador, para que nunca pierdas una oportunidad.

Playbooks
Campañas estacionales sin esfuerzo
Las próximas campañas de días festivos locales aparecen automáticamente: simplemente actívalas y nosotros nos encargamos del trabajo duro.

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Campañas estacionales sin esfuerzo
Las próximas campañas de días festivos locales aparecen automáticamente: simplemente actívalas y nosotros nos encargamos del trabajo duro.

Playbooks
Sin necesidad de orientación manual
La IA elige al comprador adecuado, el momento y la oferta para ti, así puedes enfocarte en seguir aumentando la calidad de tu producto.

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Sin necesidad de orientación manual
La IA elige al comprador adecuado, el momento y la oferta para ti, así puedes enfocarte en seguir aumentando la calidad de tu producto.

Playbooks
Sistema multiagente siempre activo
Un sistema multiagente con un supervisor central que prioriza playbooks y regula la cadencia de mensajes para cada cliente, maximizando conversiones sin saturar.
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Sistema multiagente siempre activo
Un sistema multiagente con un supervisor central que prioriza playbooks y regula la cadencia de mensajes para cada cliente, maximizando conversiones sin saturar.
Inbox
Donde la IA se encuentra
con tu equipo
Descubre lo que resolvieron los agentes, lo que escalaron,
y cómo tu equipo cerró con una sonrisa.
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Triage inteligente de IA para agentes reales
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Triage inteligente de IA para agentes reales
La IA entiende la intención y pasa la conversación al miembro adecuado de tu equipo cuando ese último toque humano es importante.
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Inbox multicanal unificado
Todos los mensajes de los clientes (WhatsApp, Webchat, Instagram DM, Facebook) en un solo hilo limpio — sin necesidad de cambiar de herramientas.
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Todos los mensajes de los clientes (WhatsApp, Webchat, Instagram DM, Facebook) en un solo hilo limpio — sin necesidad de cambiar de herramientas.
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Historial del cliente
Acceso instantáneo a pedidos, comportamiento y conversaciones pasadas para que cada respuesta tenga contexto.
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Métricas de rendimiento y respuesta
¡Haz un seguimiento de los tiempos de respuesta, las conversaciones pendientes y el rendimiento del equipo, todo en un solo lugar!
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