Recuperador de Carritos
Si deja su carrito, espera 2 horas y, si no compró, le envía un recordatorio. Tú editas cada paso.
No necesitas tarjeta para empezar
Espera 2 horas desde que deja el carrito y, si ya compró, no le escribe.
Escribe por el primer canal que tenga el cliente. En WhatsApp, con una plantilla que aprueba Meta.
Agrega el enlace a su carrito, un cupón u otro recordatorio. Cada paso de la ruta se edita.
Por defecto envía en cualquier momento. Puedes hacer que espere a la mañana o que no envíe de noche.
La ruta empieza con los carritos que tu tienda comparte con Hellotext. Conecta tu eCommerce en minutos con nuestro asistente de configuración.
FAQ
Es una ruta lista para usar que le recuerda al cliente el carrito que dejó. No usa IA: envía tu texto, y puedes editar cada paso.
Cuando un cliente identificado abandona su carrito, espera 2 horas y revisa si compró. Si compró, no le escribe; si no, le envía el recordatorio.
Por defecto, “Parece que olvidaste algo en tu carrito. Completa tu compra.” Puedes cambiarlo y agregar el nombre del cliente, el enlace a su carrito o un cupón.
Sí. Agrega más esperas, condiciones y mensajes a la ruta, como en cualquier ruta que diseñes.
La versión con IA escribe cada mensaje según el carrito y el cliente. Mientras está activa, recibe cada carrito y esta ruta no se ejecuta.
Por el primer canal que tenga el cliente, como WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger o tu webchat. En WhatsApp, el mensaje pasa por la aprobación de Meta.
En tu lista de misiones ves sus ingresos atribuidos, su ROI, su conversión y sus ingresos por mensaje. Cuenta las ventas de quienes tocan un enlace del mensaje, así que conviene agregar el de su carrito.
En todos los planes, desde Starter.
Centro de ayuda
Cómo funciona la ruta, qué revisa antes de escribir y cómo editar sus pasos.
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