SMS
SMS a cualquier celular de Colombia y Uruguay, sin app. Campañas a tus segmentos y misiones con IA que le escriben a cada cliente.
No necesitas tarjeta para empezar
SMS ilustrativos de Bruma, una tienda ficticia, con productos y precios de ejemplo.
Empresas que confían en Hellotext
Así es un SMS que vende.
Le llega a cualquier celular, sin app, y lo lleva directo a la página del producto.
Hoy 12:30
Ana, las Bruma Street bajaron de $100 a $85. Blancas y fáciles de combinar. Elige las tuyas desde su página:Ana, las Bruma Street bajaron de $100 a $85. Blancas y fáciles de combinar. Elige las tuyas desde su página:
hello.link/bR7k2P126 caracteres, 1 SMS
Entregado
¿Las tienen en talla 40?
En Colombia, los SMS salen de un número corto por conexión directa con el operador; en Uruguay, por conexión directa con Antel, Claro y Movistar.
Todo lo que hace un SMS que vende.
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Jueves, 10:00 Programada
Campañas con su nombre y su cupón
Escribe una vez con etiquetas como el nombre o el cupón, elige a quién le llega y prográmala.
En Colombia, sale dentro del horario permitido, de lunes a viernes de 7 a 19 y los sábados de 8 a 15.
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Compraron calzado y no volvieron
- Compró en Calzado en los últimos 6 meses
- No compró en los últimos 30 días
- Vive en Medellín
Segmentos que se actualizan solos
Arma tu público con lo que hace cada cliente, como lo que compró, cuándo, o dónde vive. Cada uno entra y sale solo.
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Campaña de Bruma-
D Diego Tiene WhatsApp Sale por WhatsApp -
A Ana Sin WhatsApp Sale por SMS
WhatsApp donde se puede, SMS donde no
Una campaña por WhatsApp y SMS sale primero por WhatsApp; si WhatsApp avisa que el número no lo tiene, ese cliente la recibe por SMS.
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BRUMA Escanea y recibe las novedades de BrumaSuscrita
Quiero recibir las novedades de Bruma
Suscriptores con un mensaje
Un código QR o un link abre la app de Mensajes con el texto listo; al enviarlo, ese cliente queda suscrito.
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- Enviados12.400
- Entregados12.164
- Clics1.860
Mide cada SMS
Envíos, entregas, clics y ventas atribuidas por campaña, junto a lo que costaron tus SMS.
El SMS no avisa cuándo se lee; la entrega es la que confirma el operador.
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A
BAJA
Ana se dio de baja y no recibe más campañas.
- Horario nocturno, los envíos esperan
- Registro de excluidos de la CRC, cada día
- Horario legal de Colombia
Envíos que cuidan a tus clientes
Quien responde BAJA o STOP deja de recibir tus campañas al instante, y tus envíos esperan fuera del horario nocturno.
En Colombia, revisamos cada día el Registro de Números Excluidos de la CRC y esos números quedan fuera de tus campañas.
Los Playbooks que escriben por SMS.
Las misiones de venta con IA le escriben por SMS a cada cliente que no tiene WhatsApp ni una conversación abierta, antes que por push o email.
Cuanto más creces, menos pagas por SMS.
Pagas cada SMS que el operador acepta, a un precio que baja con tu plan. Small, Grow y Pro incluyen SMS cada mes.
| Plan | Precio por SMS | Incluidos al mes |
|---|---|---|
| Starter | $9/SMS | Sin SMS incluidos |
| Small | $7/SMS | 40K incluidos |
| Grow | $6/SMS | 200K incluidos |
| Pro | $5/SMS | 550K incluidos |
| Plan | Precio por SMS | Incluidos al mes |
|---|---|---|
| Starter | $U3/SMS | Sin SMS incluidos |
| Small | $U2,20/SMS | 1K incluidos |
| Grow | $U1,80/SMS | 7K incluidos |
| Pro | $U1,50/SMS | 20K incluidos |
Estima tu costo de SMS.
- SMS al mes
- Incluidos en tu plan
- Costo de SMS al mes
Todo entra en lo que incluye tu plan.
Estimación para SMS de una parte, con el precio por SMS de cada plan. No incluye el precio mensual del plan.
Si un SMS falla, no se cobra. Uno de más de 160 caracteres, 140 con tildes o 70 con emojis sale en partes, y cada parte cuenta como un SMS.
Ver todos los preciosSMS, listo en tres pasos.
- 1
Crea tu cuenta
SMS viene activo desde el primer día, sin número que configurar, para tus clientes de Colombia y Uruguay.
- 2
Conecta tu tienda
Trae tus clientes, productos y pedidos desde Shopify, VTEX, WooCommerce y otras plataformas para segmentar y personalizar.
- 3
Activa tus Playbooks o lanza una campaña
Deja que la IA le escriba a cada cliente, o envía a un segmento, y mide envíos, clics y ventas.
FAQ
Antes de enviar tu primer SMS.
¿En qué países funciona?
En Colombia y Uruguay. En Colombia, los SMS salen de un número corto por conexión directa con el operador; en Uruguay, por conexión directa con Antel, Claro y Movistar.
¿Necesito un número propio?
No. SMS viene activo en tu cuenta desde el primer día, sin número que configurar.
¿Cuánto cuesta?
Pagas cada SMS que el operador acepta, a un precio que baja con tu plan, y Small, Grow y Pro incluyen SMS cada mes. Si un SMS falla, no se cobra.
¿Puedo usar tildes y emojis?
Sí. Un SMS lleva hasta 160 caracteres sin tildes, 140 con tildes y 70 si tiene emojis; si es más largo, sale en partes y cada parte cuenta como un SMS.
¿Cómo manejan las bajas?
Si el cliente responde BAJA o STOP, deja de recibir tus campañas y mensajes de marketing al instante. En Colombia, además, revisamos cada día el Registro de Números Excluidos de la CRC y esos números quedan fuera de tus campañas.
¿Puedo saber si leyó el SMS?
No, el SMS no avisa cuándo se lee. Ves el envío, la entrega que confirma el operador, los clics en su link y las ventas atribuidas.
¿Puedo enviar SMS desde mi sistema?
Sí, con la API de Hellotext, que recibe el destinatario y el texto de cada mensaje.
Tu próxima venta puede llegar por SMS.
Crea tu cuenta y deja que la IA le escriba a cada cliente en el momento justo.