SMS

SMS a cualquier celular de Colombia y Uruguay, sin app. Campañas a tus segmentos y misiones con IA que le escriben a cada cliente.

No necesitas tarjeta para empezar

Compatible con
Shopify VTEX WooCommerce

SMS ilustrativos de Bruma, una tienda ficticia, con productos y precios de ejemplo.

Empresas que confían en Hellotext

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Así es un SMS que vende.

Le llega a cualquier celular, sin app, y lo lleva directo a la página del producto.

En Colombia, los SMS salen de un número corto por conexión directa con el operador; en Uruguay, por conexión directa con Antel, Claro y Movistar.

Todo lo que hace un SMS que vende.

  • Campañas con su nombre y su cupón

    Escribe una vez con etiquetas como el nombre o el cupón, elige a quién le llega y prográmala.

    En Colombia, sale dentro del horario permitido, de lunes a viernes de 7 a 19 y los sábados de 8 a 15.

  • Segmentos que se actualizan solos

    Arma tu público con lo que hace cada cliente, como lo que compró, cuándo, o dónde vive. Cada uno entra y sale solo.

  • WhatsApp donde se puede, SMS donde no

    Una campaña por WhatsApp y SMS sale primero por WhatsApp; si WhatsApp avisa que el número no lo tiene, ese cliente la recibe por SMS.

  • Suscriptores con un mensaje

    Un código QR o un link abre la app de Mensajes con el texto listo; al enviarlo, ese cliente queda suscrito.

  • Mide cada SMS

    Envíos, entregas, clics y ventas atribuidas por campaña, junto a lo que costaron tus SMS.

    El SMS no avisa cuándo se lee; la entrega es la que confirma el operador.

  • Envíos que cuidan a tus clientes

    Quien responde BAJA o STOP deja de recibir tus campañas al instante, y tus envíos esperan fuera del horario nocturno.

    En Colombia, revisamos cada día el Registro de Números Excluidos de la CRC y esos números quedan fuera de tus campañas.

Los Playbooks que escriben por SMS.

Las misiones de venta con IA le escriben por SMS a cada cliente que no tiene WhatsApp ni una conversación abierta, antes que por push o email.

Cuanto más creces, menos pagas por SMS.

Pagas cada SMS que el operador acepta, a un precio que baja con tu plan. Small, Grow y Pro incluyen SMS cada mes.

Colombia
Plan Precio por SMS Incluidos al mes
Starter $9/SMS Sin SMS incluidos
Small $7/SMS 40K incluidos
Grow $6/SMS 200K incluidos
Pro $5/SMS 550K incluidos
Uruguay
Plan Precio por SMS Incluidos al mes
Starter $U3/SMS Sin SMS incluidos
Small $U2,20/SMS 1K incluidos
Grow $U1,80/SMS 7K incluidos
Pro $U1,50/SMS 20K incluidos

Estima tu costo de SMS.

País
30.000
4
Plan
SMS al mes
120.000
Incluidos en tu plan
200.000
Costo de SMS al mes
$0

Todo entra en lo que incluye tu plan.

Estimación para SMS de una parte, con el precio por SMS de cada plan. No incluye el precio mensual del plan.

Si un SMS falla, no se cobra. Uno de más de 160 caracteres, 140 con tildes o 70 con emojis sale en partes, y cada parte cuenta como un SMS.

Ver todos los precios

SMS, listo en tres pasos.

  1. 1

    Crea tu cuenta

    SMS viene activo desde el primer día, sin número que configurar, para tus clientes de Colombia y Uruguay.

  2. 2

    Conecta tu tienda

    Trae tus clientes, productos y pedidos desde Shopify, VTEX, WooCommerce y otras plataformas para segmentar y personalizar.

  3. 3

    Activa tus Playbooks o lanza una campaña

    Deja que la IA le escriba a cada cliente, o envía a un segmento, y mide envíos, clics y ventas.

FAQ

Antes de enviar tu primer SMS.

¿En qué países funciona?

En Colombia y Uruguay. En Colombia, los SMS salen de un número corto por conexión directa con el operador; en Uruguay, por conexión directa con Antel, Claro y Movistar.

¿Necesito un número propio?

No. SMS viene activo en tu cuenta desde el primer día, sin número que configurar.

¿Cuánto cuesta?

Pagas cada SMS que el operador acepta, a un precio que baja con tu plan, y Small, Grow y Pro incluyen SMS cada mes. Si un SMS falla, no se cobra.

¿Puedo usar tildes y emojis?

Sí. Un SMS lleva hasta 160 caracteres sin tildes, 140 con tildes y 70 si tiene emojis; si es más largo, sale en partes y cada parte cuenta como un SMS.

¿Cómo manejan las bajas?

Si el cliente responde BAJA o STOP, deja de recibir tus campañas y mensajes de marketing al instante. En Colombia, además, revisamos cada día el Registro de Números Excluidos de la CRC y esos números quedan fuera de tus campañas.

¿Puedo saber si leyó el SMS?

No, el SMS no avisa cuándo se lee. Ves el envío, la entrega que confirma el operador, los clics en su link y las ventas atribuidas.

¿Puedo enviar SMS desde mi sistema?

Sí, con la API de Hellotext, que recibe el destinatario y el texto de cada mensaje.

Tu próxima venta puede llegar por SMS.

Crea tu cuenta y deja que la IA le escriba a cada cliente en el momento justo.