Reactivación Suave
Cuando un cliente pasa 30 días sin actividad en tu tienda, la IA le escribe con un producto que le interesa.
No necesitas tarjeta para empezar
Hola, Martín: te compartimos una idea simple para estos días. La Camiseta blanca es una base que va con todo, de día o de noche.
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La Mochila Trail tiene lugar para todo lo de tu próxima salida, con bolsillos a mano 🎒
Escribe cuando pasan 30 días sin que vea, agregue, compre o te escriba. Si vuelve antes, no le escribe.
Destaca uno de los productos que le interesan, con un botón a su página. Nunca dice que no vino.
Por WhatsApp, SMS, Instagram, push o email, de día, y no más de un mensaje por semana a cada cliente.
Si le asignas un cupón, el mensaje lo ofrece solo para el producto destacado. Sin cupón, no menciona descuentos.
De su última visita a la compra, todo queda en tu Inbox.
Valentina ve el Bolso de viaje y no vuelve a tu tienda.
Sin ver productos, agregar, comprar ni escribirte. Si vuelve antes, la misión no le escribe.
De día, por el canal que mejor le llega, con un producto destacado y un botón a su página.
La venta queda en el reporte de la misión, con los ingresos atribuidos y la tasa de reactivación.
Elige los canales, la audiencia, el cupón y el tono. Después, actívala.
La misión usa el catálogo y la actividad que tu tienda comparte con Hellotext. Conecta tu eCommerce en minutos con nuestro asistente de configuración.
Disponible desde el plan Grow, con 25 misiones de eCommerce. Ver planes
FAQ
Es la misión que escribe a quien pasa 30 días sin aparecer por tu tienda, con un mensaje de IA sobre productos que le interesan.
A quien cumple 30 días sin ver productos, agregar al carrito, comprar ni escribirte mientras la misión está activa, antes de los 90 días. No hace falta que haya comprado antes.
Hasta 10 productos a la venta según lo que le interesa, o los de tu tienda, con uno destacado. Por SMS y push, solo el destacado.
En la primera franja de día del horario de tu tienda después de los 30 días. Si vuelve antes, no se envía.
Después de los 90 días, la Reactivación de Inactivos puede escribirle, desde el plan Pro.
Uno por semana de esta misión, y hasta tres por semana entre todas tus misiones proactivas.
Sí, con un cupón de Hellotext, que el mensaje ofrece solo para el producto destacado. Las promociones de tu tienda y los descuentos de IA se aplican a un carrito, y esta misión escribe sobre productos.
Su reporte muestra los ingresos atribuidos, la tasa de reactivación, los ingresos recuperados y el tiempo hasta que vuelven.
Está disponible desde el plan Grow, que incluye 25 misiones de eCommerce.
Centro de ayuda
Cómo elegir sus canales, su audiencia, su descuento y su tono, y cómo revisar sus mensajes antes de activarla.
Conecta tu tienda y activa la Reactivación Suave. No necesitas tarjeta para empezar.
Vale, tus Classic Clog malva volvieron en tu talla. ¡Son para ti!
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