Flexible, simple, transparente: tu solución de mensajería todo en uno.
Conéctate con clientes a través de WhatsApp, SMS y redes sociales. ¡Inicia tu prueba gratuita de 30 días y haz crecer tu negocio!
Starter
Emprendedores individuales o negocios muy pequeños.
Desde
$0 USD/mes
$0 USD/mes
Más impuestos aplicables.
Paga solo el 5% de las ventas generadas por Hellotext
Solo atribuimos cuando somos el último clic no directo, con una ventana de 24 horas por teléfono, o 7 días si el enlace corto es clicado en ese dispositivo. Conocer más.
1 miembro del equipo incluido
Para usar en cualquiera de los siguientes canales:
Incluido sin costo adicional siempre que tu plan, el cargo por atribución mensual o el cargo por SMS sea mayor; de lo contrario, los mensajes (WhatsApp, Webchat, Facebook, Instagram DM y Mercado Libre) se facturan a $2 USD por cada 1.000.
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WhatsApp +
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Mensajes Directos de Instagram
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Facebook Messenger
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Mercado Libre
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SMS en Jersey a $0,07 USD /cada
No requiere tarjeta de crédito
También incluye:
-
1 línea de WhatsApp verificada
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Integraciones instantáneas con plataformas de eCommerce (Wix, Shopify, Woo, Mercado Libre, VTEX)
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Playbooks limitados
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Bandeja de Entrada Unificada para Equipos
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Campañas de SMS y WhatsApp
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Reportes básicos en tiempo real
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Perfiles de clientes ilimitados
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Plantillas
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Automatizaciones
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Chats web
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Captura suscriptores con Código QR y Formularios
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Asignación de conversaciones
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2 meses de historial de actividad de clientes
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Soporte estándar por correo electrónico con respuestas en un plazo de 24 horas durante el horario laboral.
Small Business
Pequeñas y medianas empresas con equipos reducidos.
Desde
$67 USD/mes
$74 USD/mes
Más impuestos aplicables.
O solo el 3% de las ventas generadas por Hellotext por encima de
$2.500 USD
Solo atribuimos cuando somos el último clic no directo, con una ventana de 24 horas por teléfono, o 7 días si el enlace corto es clicado en ese dispositivo. Conocer más.
Miembros del equipo ilimitados
Para usar en cualquiera de los siguientes canales:
Incluido sin costo adicional siempre que tu plan, el cargo por atribución mensual o el cargo por SMS sea mayor; de lo contrario, los mensajes (WhatsApp, Webchat, Facebook, Instagram DM y Mercado Libre) se facturan a $2 USD por cada 1.000.
-
WhatsApp +
-
Mensajes Directos de Instagram
-
Facebook Messenger
-
Mercado Libre
-
1.000 SMS en Jersey incluidos
No requiere tarjeta de crédito
Todo en Starter más:
-
2 líneas de WhatsApp verificadas
-
Crea Chatbots con Playbooks
-
La mayoría de playbooks de eCommerce
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Elimina la marca Hellotext de Formularios
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Usa el nombre de tu dominio en enlaces cortos
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Reportes avanzados
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Acciones personalizadas
-
6 meses de historial de actividad de clientes
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Soporte prioritario por correo electrónico y WhatsApp con respuestas en un plazo de 8 horas durante el horario laboral.
Growth
Empresas medianas y organizaciones más grandes.
Desde
$269 USD/mes
$299 USD/mes
Más impuestos aplicables.
O solo el 2% de las ventas generadas por Hellotext por encima de
$15.000 USD
Solo atribuimos cuando somos el último clic no directo, con una ventana de 24 horas por teléfono, o 7 días si el enlace corto es clicado en ese dispositivo. Conocer más.
Miembros del equipo ilimitados y agentes de IA
Para usar en cualquiera de los siguientes canales:
Incluido sin costo adicional siempre que tu plan, el cargo por atribución mensual o el cargo por SMS sea mayor; de lo contrario, los mensajes (WhatsApp, Webchat, Facebook, Instagram DM y Mercado Libre) se facturan a $2 USD por cada 1.000.
-
WhatsApp +
-
Mensajes Directos de Instagram
-
Facebook Messenger
-
Mercado Libre
-
4.000 SMS en Jersey incluidos
No requiere tarjeta de crédito
Todo en Small Business más:
-
Líneas de WhatsApp ilimitadas
-
Todos los playbooks de eCommerce
-
Agentes de IA ilimitados
-
Historial completo de actividad de clientes
-
Solicitudes HTTP en Automatizaciones
-
Gerente de cuenta dedicado con respuestas en un plazo de 4 horas durante el horario laboral.
Estima tu potencial de ingresos en Jersey
Basado en un valor de ticket de $75 y aproximadamente 1 entrega semanal por cliente.
Clientes dirigibles
Número total de clientes en tu base de datos a los que tenés consentimiento para enviar promociones.
SMS mensuales enviados
Cantidad de SMS que planeás enviar por mes.
WhatsApp mensuales enviados
Cantidad de mensajes promocionales por WhatsApp que planeás enviar por mes.
Ventas mensuales generadas
Ventas estimadas que Hellotext puede ayudarte a generar por mes.
Pagás a Nosotros
Tu costo mensual estimado con Hellotext.
$74
Desglose
-
Plan Base (Small Business)
Cargo fijo de suscripción mensual.
$74
-
Tarifa de Rendimiento
Un % de los ingresos adicionales que Hellotext te ayuda a generar.
$74
-
Costo de SMS
Costo variable por SMS enviado, según tarifas del país.
$74
+
-
Pagás a Meta
Cargo de Meta por cada mensaje enviado en WhatsApp.
$0
-
Múltiplo de ROI total
Cuántas veces tus ingresos superan tu inversión.
$74
Empresas que confían su comunicación a Hellotext
Planes empresariales disponibles
-
Para requerimientos de millones de envíos de SMS o WhatsApp.
-
Soporte a nivel empresarial
-
Códigos cortos exclusivos
-
99.5% de SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio)
Así hablan nuestros clientes: resultados reales con Hellotext.
"Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y atender clientes desde una sola pantalla, agilizando nuestra comunicación."
"Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó campañas masivas con grandes resultados en ventas. Recomiendo la plataforma para mejorar comunicación y resultados."
"Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y campañas de WhatsApp, logrando conversiones rápidas y mejor conexión con clientes."
Un pedido se atribuye a Hellotext únicamente cuando somos el último clic no directo antes de la compra.
La ventana de atribución es de 24 horas por cada teléfono impactado; si el comprador hace clic en tu enlace corto de Hellotext en ese mismo dispositivo, la ventana se extiende a 7 días.
No se atribuyen las compras cargadas manualmente, las ventas generales de la tienda que no estén vinculadas a mensajes de Hellotext, ni las compras realizadas en conversaciones atendidas por un miembro humano del equipo.
En la práctica, sí: están incluidos para la mayoría de las marcas. Cada mes solo pagás uno de estos conceptos, el que resulte más alto: (1) el piso de tu plan, (2) la tarifa por performance (1–5 % de los ingresos atribuidos), (3) el costo de SMS o (4) el cargo variable por mensajes.
Esto significa que los mensajes impulsados por IA en WhatsApp, Instagram o Webchat no tienen costo adicional siempre que tu tarifa por performance, el piso de tu plan o tus costos de SMS sean mayores al cargo variable. Solo si los tres son menores se aplica el cargo de US $ 2 por cada 1.000 mensajes. Nunca se cobran ambos.
Nota: las tarifas de conversación de WhatsApp se pagan por separado a Meta.
¡No! Podés explorar todas las funciones completamente gratis durante 1 mes—sin necesidad de tarjeta de crédito.
Sí, podés cancelar cuando quieras—sin contratos ni cargos ocultos.
Aceptamos tarjetas de crédito y transferencias bancarias, según tu país.
Siempre que sea posible, te cobraremos en la moneda local. En la página de precios verás los montos en la moneda correspondiente a tu ubicación.
Tu historia de éxito en eCommerce comienza aquí.
Elige el progreso, da un paso adelante y libera todo el potencial de tu eCommerce. Incorpora Hellotext a tu negocio y convierte cada interacción en crecimiento sin esfuerzo.
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